Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O NOW Fitness Studio, com estúdios em Carnide (R. Ana de Castro Osório, 1500-023 Lisboa), Infantado (Av. Diogo Cão 5, 2670-327 Loures) e Pilates de Equipamentos (R. Fernão Mendes Pinto 3A, 2670-388 Loures), é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Para qualquer questão relacionada com esta política ou com os seus dados, pode contactar-nos através do WhatsApp (+351 914 566 538) ou presencialmente em qualquer um dos nossos estúdios.
2. Dados que recolhemos
Através do formulário de marcação de avaliação presente neste website, recolhemos:
Nome, número de telemóvel, endereço de e-mail, espaço de preferência (Carnide, Infantado ou sem preferência), serviço pretendido e, de forma opcional, uma descrição livre do seu objetivo.
Recolhemos ainda dados técnicos de navegação e parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium e utm_campaign) quando chega ao nosso website através de anúncios ou publicações, com o objetivo de perceber a origem dos pedidos de contacto.
3. Finalidade e fundamento legal
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
Responder ao seu pedido de avaliação física gratuita, aula experimental ou consulta; contactá-lo para agendar e confirmar a sua sessão; e acompanhar o seu processo enquanto cliente, caso decida treinar connosco.
O tratamento baseia-se no seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), expresso no momento do envio do formulário, e na execução de diligências pré-contratuais solicitadas por si.
4. Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas pelo período necessário para dar seguimento ao seu pedido e, caso se torne cliente, durante a relação contratual e os prazos legais aplicáveis. Pedidos que não resultem em contacto ou marcação são eliminados no prazo máximo de 12 meses.
5. Partilha com terceiros
Os seus dados são registados no nosso sistema interno de gestão de contactos e não são vendidos, cedidos ou partilhados com terceiros para fins de marketing. Podemos recorrer a fornecedores de serviços tecnológicos (alojamento e gestão de formulários) que tratam dados por nossa conta, sempre ao abrigo de contratos que garantem a conformidade com o RGPD.
6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
Aceder aos seus dados pessoais; retificar dados incorretos ou incompletos; solicitar o apagamento dos dados; limitar ou opor-se ao tratamento; retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento já efetuado; e apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do WhatsApp ou presencialmente.
7. Cookies
Este website não utiliza cookies de rastreamento de terceiros. Podem existir cookies técnicos estritamente necessários ao funcionamento da página, que não recolhem informação pessoal identificável.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.